Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

1.1 Indem Sie bei uns einen Kauf tätigen, stimmen Sie den folgenden Nutzungsbedingungen zu.

1.2 Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie alle diese Geschäftsbedingungen vollständig kennen, wenn Sie einen Kauf bei WatchO tätigen.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Sie sollten sie daher jedes Mal lesen, wenn Sie auf dieser Website einen Kauf tätigen.

2 - Zahlung

2.1 Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs von Ihrer Karte abgebucht. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, die Ware zu liefern, erstatten wir die Zahlung vollständig zurück.

3 - Rückerstattung

3.1 Wir erstatten Ihnen das Geld auf die Karte oder das PayPal-Konto, mit dem Sie bezahlt haben. Wenn ein zusätzlicher Betrag zu erstatten ist, z. B. die Kosten für die Rücksendung, wird dieser auf das PayPal-Konto zurückerstattet. Um diesen Betrag auf die Karte zurückzuerstatten, müssen Sie Ihre Kartendaten angeben, da wir keine Kartendaten bei uns speichern.

3.2 Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, kann es 3–5 Tage dauern, bis das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird. In manchen Fällen kann dies je nach Bank und Kartennetzwerk bis zu 15 Tage dauern.

3.3 In Ausnahmefällen kann Ihr Kartenaussteller oder Ihre Bank die Rückerstattung ablehnen. In einem solchen Fall kann die Bearbeitung der Rückerstattung länger dauern.

3.4 Falls Sie die Rückerstattung mit der ursprünglichen Zahlungsmethode nicht akzeptieren können, können wir uns dafür entscheiden, anstelle der Rückerstattung einen Geschenkgutschein auszustellen.

4 - Der Kaufvertrag

4.1 Gelegentlich kann es vorkommen, dass für einen Artikel oder die Versandkosten ein falscher Preis angegeben ist. Wenn Sie einen Artikel mit einem falschen Preis oder mit falschen Versandkosten kaufen, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen und das Produkt zum korrekten Preis erneut anzubieten.

4.2 Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung jederzeit vor der Lieferung aus beliebigem Grund zu stornieren. Es kommt kein Kaufvertrag zustande, bis das Produkt an Sie versandt wird. Unsere Eingangsbestätigung der ersten Bestellung bedeutet nicht, dass ein Kaufvertrag zustande kommt. Dies bedeutet lediglich, dass die Bestellung erfolgreich in unserem System eingegangen ist. Von da an muss der volle Kaufbetrag bezahlt und der Betrag auf unserem Konto eingegangen sein, die Gültigkeit und Überprüfung muss erfolgen, die Versandkosten müssen bestätigt sein und das Produkt muss versandbereit sein, bevor der Kaufvertrag zustande kommt. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, falls Probleme auftreten.

4.3 Der zwischen uns durch jede Transaktion geschlossene Vertrag unterliegt den Gesetzen Englands, wobei ausschließlich die englische Sprache verwendet wird.

4.4 Wenn für das Produkt eine Garantie besteht, gilt die Garantie nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts. Für bei uns gekaufte Produkte, die anschließend verkauft oder weitergegeben werden, können wir keine Garantie übernehmen. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt verändert wird. Die Garantie gilt in Großbritannien. Wenn sich das Produkt im Ausland befindet, muss der Kunde das Produkt für etwaige Garantieansprüche an unser Büro in Großbritannien senden.

5 – Datenschutz

5.1 Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.watcho.co.uk/Info/privacy-policy.html

6 – Sicherheit

6.1 Bei einer Bestellung wird Ihre IP durch Betrugsprüfungen protokolliert. Dies geschieht aus Gründen des Betrugsschutzes. Einige Bestellungen werden vor dem Versand stichprobenartig auf Betrug überprüft. Betrügerische oder verdächtige Bestellungen werden storniert und das Geld zurückerstattet, sofern bereits bezahlt. Normalerweise liefern wir nicht an Speditionsadressen und Unternehmen, daher kann es sein, dass wir diese Bestellungen stornieren müssen.

7 - Lieferung

7.1 Der Liefervoranschlag für jeden Artikel wird auf dem Bildschirm mit den Produktdetails angegeben. Obwohl wir uns bemühen, diese Lieferschätzung einzuhalten, ist es in Stoßzeiten und während der COVID-19-Pandemie möglicherweise nicht möglich, diese Fristen einzuhalten. Außerdem kann es manchmal vorkommen, dass Spediteure die Lieferung der Artikel verzögern oder verlegen. In solchen Fällen müssen den Spediteuren einige zusätzliche Tage eingeräumt werden, um den Artikel zu lokalisieren und zuzustellen. Gerne arbeiten wir mit Ihnen an der Lösung dieser Fälle. 

7.2 Wenn ein Artikel unzugestellt an uns zurückgesendet wird, weil er vom Empfänger nicht abgeholt oder erhalten wurde, bieten wir an, Ihre Bestellung einmalig erneut zu versenden. Sollte die Ware beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, für weitere Lieferungen Versandkosten zu berechnen. Sollte eine Zustellung fehlschlagen, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich an die örtliche Sortierstelle zu wenden, um eine erneute Zustellung oder Abholung zu organisieren.

7.3 Bei Erhalt Ihrer Bestellung sollten Sie die Verpackung überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in keiner Weise manipuliert wurde. Wenn es den Anschein hat, dass es manipuliert wurde, sollten Sie die Lieferung verweigern. Wenn die Lieferung angenommen und unterzeichnet wird, haben Sie einen Vertrag über die Annahme des Artikels in seinem gelieferten Zustand abgeschlossen und wir können daher keine Haftung für etwaige spätere Probleme im Zusammenhang mit Verlust oder Beschädigung übernehmen.

7.4 Lieferungen außerhalb Großbritanniens: Wir werden uns bemühen, den jeweils verfügbaren sicheren und schnellen Lieferservice zu nutzen. Aufgrund von Zollbestimmungen und anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, bieten wir keine garantierte pünktliche Lieferung an. 

8 - Preise

8.1 Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer), die zum aktuellen britischen Satz basierend auf Ihrer Lieferadresse berechnet wird.

8.2 Wenn Sie eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer beantragen möchten, können wir Ihnen eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausstellen. Wir sind jedoch nicht in der Lage, Anträge auf Mehrwertsteuerrückerstattung für Sie zu bearbeiten.

8.3 Wenn für das Produkt aufgrund menschlicher oder systemischer Fehler ein falscher Preis angegeben wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

8.4 Die Preise und Angebote im Geschäft können von den Online-Preisen und -Angeboten abweichen.

8.5 Die auf der Website angezeigten Rabatte und Angebote gelten nur für Online-Käufe und gelten nicht für Käufe im Geschäft.

8.6 Die online und im Geschäft verfügbaren Finanzierungsmöglichkeiten können variieren.

9 – Rücksendungen und Bedenkzeit

9.1 Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen gelesen und vollständig verstanden haben. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

9.2 Rückerstattungen werden so schnell wie möglich bearbeitet.  

9.3 Getragene Artikel sind von dieser Rückerstattungsrichtlinie ausgeschlossen.

9.4 Unsere Rücksendedetails finden Sie hier https://www.watcho.co.uk/Info/Returns.html

9.5 Wenn bei der Ankunft (nach dem Auspacken) ein optischer Mangel an den Artikeln festgestellt wird, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen. Dies gilt bei Erhalt als funktionstüchtig. 

9.6 Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass das Produkt sicher und geschützt an uns zurückgesandt wird.

9.7 Sollte das Produkt während der Garantiezeit fehlerhaft sein, können wir mit der Herstellergarantie weiterhelfen. Wir schicken die Uhr zur Garantiereparatur an den Hersteller. Während dieses Zeitraums ist jedoch weder eine Rückerstattung der Bestellung noch die Bereitstellung eines Alternativprodukts möglich. Ob der Fehler durch die Garantie gedeckt ist oder nicht, liegt im Ermessen des Herstellers. Wenn das Produkt nicht repariert werden kann, bieten wir entweder eine nächstgelegene Alternative oder eine Gutschrift an, die für ein anderes vom Kunden ausgewähltes Produkt verwendet werden kann.

9.8 Gemäß dem Consumer Rights Act 2015 haben Sie die Möglichkeit, ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt innerhalb von 14 Tagen abzulehnen. Schäden am Produkt, die durch manuelle oder unbefugte Änderungen verursacht wurden, sind hiervon nicht abgedeckt.

9.9 Produkte, die für Sie geändert wurden (z. B. eine Gravurnachricht oder eine Armbandanpassung), werden für Sie als individuelles Produkt behandelt und können nicht zurückgegeben werden.

10 – Newsletter

10.1 Sie können unser Marketing und unseren Newsletter über unsere Website vor oder während des Bezahlvorgangs abonnieren.

10.2 Wenn Sie ein Werbe- oder Marketingangebot wie ein kostenloses Geschenk, eine kostenlose Dienstleistung oder einen Gutscheincode nutzen, werden Sie für unseren Newsletter und unsere Marketingangebote abonniert.

10.3 Sie können sich jederzeit bequem von unserem Newsletter abmelden. Klicken Sie einfach auf den Link im Newsletter oder antworten Sie auf unseren Newsletter.

10.4 Wenn Sie mehr als einen Newsletter von uns abonniert haben und sich abmelden möchten, müssen Sie jeden einzelnen Newsletter einzeln abbestellen.

10.5 Wenn Sie uns bitten, Sie zu benachrichtigen, wenn ein Produkt oder eine Kollektion verfügbar wird, benachrichtigen wir Sie möglicherweise per E-Mail, wenn das gleiche, ein ähnliches oder ein verbessertes Produkt verfügbar ist.

11 – Urheberrecht

11.1 Alle Texte und Bilder auf dieser Website unterliegen entweder dem Urheberrecht von WATCHO oder dem Urheberrecht des Herstellers. Die Verwendung dieses Materials ist ohne Genehmigung des Urheberrechtsinhabers untersagt.

12 – Nutzung und Abnutzung

12.1 Bei Produkten ist mit normaler Abnutzung zu rechnen, die nicht von der Garantie/Gewährleistung abgedeckt ist.

12.2 Sofern nicht anders angegeben, erstreckt sich die Garantie nur auf den internen Mechanismus der Uhr oder des gekauften Produkts.

12.3 Die enthaltenen Sensoren (z. B. Druck, Temperatur, Herzfrequenz usw.) dienen als Orientierung und sind nicht immer medizinisch oder wissenschaftlich auf Genauigkeit zertifiziert.

12.4 Von der Garantie ausgeschlossen sind Fehler, die durch Unfall, Vernachlässigung, unsachgemäße Pflege, Einwirkung von Chemikalien oder Kosmetika verursacht wurden oder bei denen davon ausgegangen wird, dass das Produkt das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat. Jegliche Haftung beschränkt sich ausschließlich auf den Artikel und schließt etwaige Folgeschäden aus.

12.5 Alle genannten Produktabmessungen sind ungefähre Angaben.

13 - Klarna

13.1 In Kooperation mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna:

Später bezahlen

Zahlen Sie in 3

Schneide es

Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier hier. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier hier. Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und entsprechend den Angaben in Datenschutzerklärung von Klarna.